隐私政策

最后更新日期:2026年5月18日

引言

MatuX STEM 教育平台(以下简称"我们")高度重视您的隐私保护。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

通过使用我们的服务,您同意按照本隐私政策的规定处理您的个人信息。

1. 我们收集的信息

1.1 您直接提供的信息

  • 账户注册信息(姓名、邮箱、密码)
  • 个人资料(年龄、学校、学习偏好)
  • 支付信息(仅用于付费服务)
  • 用户生成内容(代码作品、项目、评论)

1.2 自动收集的信息

  • 设备信息(浏览器类型、操作系统、IP 地址)
  • 使用数据(访问页面、停留时间、点击行为)
  • 学习进度和成就数据
  • Cookie 和类似技术收集的信息

2. 我们如何使用您的信息

  • 提供、维护和改进我们的教育服务
  • 个性化学习体验和内容推荐
  • 处理交易和发送相关通知
  • 响应您的请求和支持需求
  • 分析使用趋势以优化平台性能
  • 防止欺诈和保障平台安全
  • 遵守法律义务和执行我们的条款

3. 信息共享与披露

我们不会出售您的个人信息。我们可能在以下情况下共享您的信息:

  • 服务提供商:与我们合作的第三方服务商(如云存储、支付处理),他们必须遵守严格的保密义务
  • 法律要求:应法院命令、传票或其他法律程序的要求
  • 保护权利:为保护我们、用户或公众的权利、财产或安全
  • 业务转让:在合并、收购或资产出售的情况下(会提前通知)
  • 经您同意:在您明确同意的其他情况下

4. 数据安全措施

我们采用行业领先的安全措施保护您的个人信息:

加密传输

所有数据传输均采用 SSL/TLS 加密

安全存储

敏感数据加密存储,定期安全审计

  • 数据加密(传输中和静态)
  • 访问控制和身份验证
  • 定期安全评估和渗透测试
  • 员工隐私培训和安全意识教育

5. 您的权利

根据适用的数据保护法,您可能拥有以下权利:

  • 访问权:请求获取我们持有的您的个人信息副本
  • 更正权:要求更正不准确或不完整的个人信息
  • 删除权:在特定情况下要求删除您的个人信息
  • 限制处理权:要求限制我们对您信息的使用
  • 数据携带权:以结构化格式获取您的数据
  • 反对权:反对基于合法利益的某些数据处理

要行使这些权利,请通过 privacy@matux.edu 联系我们。

6. Cookie 政策

我们使用 Cookie 和类似技术来增强用户体验。您可以控制 Cookie 的设置:

  • 必要 Cookie:网站正常运行所必需
  • 功能 Cookie:记住您的偏好设置
  • 分析 Cookie:帮助我们了解使用情况
  • 营销 Cookie:提供个性化广告(可禁用)

您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。禁用某些 Cookie 可能影响网站功能。

7. 儿童隐私

我们特别重视儿童隐私保护。对于 13 岁以下(或适用司法管辖区规定的年龄)的儿童,我们需要获得家长或监护人的可验证同意才能收集个人信息。如果您是家长或监护人,发现您的孩子向我们提供了信息,请联系我们。

8. 国际数据传输

您的信息可能在我们运营的任何国家/地区进行处理。我们会采取适当措施确保您的信息得到充分保护,符合本隐私政策和适用法律的要求。

9. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更时,我们会通过电子邮件或网站公告通知您。建议您定期查看本政策以了解最新信息。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或担忧,请联系我们的数据保护官:

邮箱:privacy@matux.edu

地址:北京市朝阳区科技园区创新大厦 10 层 数据保护部

电话:+86 10 8888 9999